Анти-спам політика

Політика нульової толерантності CameraLux щодо спаму

ВАЖЛИВЕ ПРАВОВЕ ПОПЕРЕДЖЕННЯ
Використовуючи цю Платформу, ви підтверджуєте, що вам виповнилося щонайменше 18 років (або досягнуто повноліття відповідно до законодавства вашої країни) та що ви маєте повну правоздатність укладати юридично зобов’язуючі угоди. Всі юридичні документи регулюються виключно англійською мовою. У разі будь-яких розбіжностей або неточностей у перекладі перевага надається англійській версії.

1. МЕТА ТА ОБСЯГ

Ця Політика проти спаму встановлює правила, стандарти та юридичні вимоги, що регулюють усі електронні комунікації та маркетингові активності, пов’язані з Платформою.

Основні завдання цієї Політики:

• Запобігти використанню Платформи для незаконних або нав’язливих маркетингових дій
• Забезпечити дотримання міжнародних законів щодо боротьби зі спамом та захисту даних
• Захистити користувачів, партнерів та треті сторони від небажаних повідомлень
• Зменшити юридичні, фінансові та репутаційні ризики

Політика розповсюджується на всіх користувачів, афілійованих осіб, рекламодавців, підрядників та будь-яких третіх осіб, які взаємодіють із Платформою або просувають її.

2. ПОЛІТИКА НУЛЬОВОЇ ТОЛЕРАНТНОСТІ

Платформа суворо дотримується політики нульової терпимості до спаму.

Будь-яке порушення цієї Політики розглядається як серйозне порушення Умов користування і може призвести до негайних санкцій, зокрема блокування акаунту та конфіскації коштів.

Винятків не робиться, незалежно від намірів, необізнаності або участі третіх осіб.

3. ПРАВОВА ОСНОВА

Ця Політика розроблена відповідно до міжнародного законодавства, зокрема:

• Закон про CAN-SPAM (США)
• Загальний регламент захисту даних (GDPR)
• Директива ePrivacy (Європейський Союз)
• Регламент щодо конфіденційності та електронних комунікацій (Велика Британія)

Користувачі несуть повну відповідальність за дотримання законів своєї країни.

4. ВИЗНАЧЕННЯ СПАМУ

«Спам» — це будь-які небажані, несанкціоновані або оманливі повідомлення, надіслані з комерційною метою без попередньої явної та підтвердженої згоди.

До спаму належать, але не обмежуються:

• Масові електронні розсилки без дозволу
• Повідомлення у соцмережах, форумах чи чатах
• Використання куплених або зібраних баз контактів
• Оманлива або шахрайська реклама

Вимоги до згоди

Згода повинна бути:

• Добровільною
• Конкретною та поінформованою
• Однозначною
• Підтвердженою доказами

Якщо це передбачено законом, має застосовуватися подвійна підтверджувальна процедура (double opt-in).

5. ТРАНЗАКЦІЙНІ ТА МАРКЕТИНГОВІ КОМУНІКАЦІЇ

5.1 Транзакційні повідомлення

Транзакційні повідомлення необхідні для функціонування сервісу, зокрема:

• Оновлення акаунту
• Повідомлення про безпеку
• Підтвердження оплати або виставлення рахунків

Вони можуть надсилатися без маркетингової згоди, якщо це дозволено законом.

5.2 Маркетингові повідомлення

Маркетингові комунікації включають будь-який рекламний або промоційний контент.

Для них необхідні:

• Попередня явна згода
• Зручна і видима опція відписки
• Чітке зазначення відправника

6. ЗАБОРОНЕНІ ДІЇ

• Надсилання небажаних повідомлень
• Використання масових розсилок без підтвердженої згоди
• Видавання себе за іншу особу або організацію
• Обманливі або провокаційні заголовки листів
• Просування Платформи незаконними або неетичними методами
• Цілеспрямоване звернення до неповнолітніх або у заборонені регіони

7. СТАТУС ПАРТНЕРІВ ТА ТРЕТІХ ОСІБ

Усі партнери та треті особи діють виключно як незалежні підрядники.

Вони:

• Не є агентами чи представниками Платформи
• Не мають повноважень укладати угоди від імені Платформи
• Повністю відповідають за свої дії

Платформа не надає жодним третім особам права надсилати повідомлення від свого імені.

8. ОБОВ’ЯЗКИ ЩОДО ВЕДЕННЯ ДОКУМЕНТАЦІЇ

Всі користувачі та партнери зобов’язані:

• Зберігати достовірні докази згоди
• Вести облік комунікацій
• Надавати документи на вимогу

Відсутність доказів розглядатиметься як порушення.

9. МОНІТОРИНГ ТА ВИЯВЛЕННЯ ПОРУШЕНЬ

Платформа може відстежувати активність і використовувати автоматизовані системи для виявлення порушень.

Докази можуть включати:

• Заголовки і журнали електронних листів
• Дані відстеження IP-адрес
• Скарги користувачів
• Звіти третіх сторін

10. ЗАХОДИ ВПЛИВУ ТА САНКЦІЇ

• Призупинення або блокування акаунту
• Конфіскація заробітку
• Відкликання платежів (clawback)
• Обмеження доступу до сервісів
• Повідомлення правоохоронних органів
• Судові позови

Всі заходи можуть застосовуватись без попередження.

11. ВІДШКОДУВАННЯ ЗБИТКІВ

Ви погоджуєтеся відшкодувати Платформі будь-які претензії, збитки або юридичні витрати, що виникли через ваші дії або порушення цієї Політики.

12. ОБМЕЖЕННЯ ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

Платформа не несе відповідальності за збитки, спричинені заходами впливу або порушеннями цієї Політики.

13. ЗАХИСТ ДАНИХ

Всі комунікації мають відповідати законам про захист персональних даних. Обробка особистої інформації повинна бути законною, а згода — поважатися.

14. ВІДПОВІДНІСТЬ ЗА КОНТЕНТ ДЛЯ ДОРОСЛИХ

• Заборонено рекламувати для неповнолітніх
• Дотримання законів щодо перевірки віку
• Відсутність просування у заборонених регіонах

Порушення призводять до миттєвого блокування.

15. СКАРГИ ТА ПОВІДОМЛЕННЯ

У крайніх випадках до процесу залучається юридичний відділ. Просимо повідомляти про отриманий спам/електронні листи, пов’язані з цим сайтом, через: форму зворотного зв’язку

Якщо вам надсилали листи треті особи, пов’язані із сайтом, будь ласка, повідомте про це через форму зворотного зв’язку, і наша команда зловживань оперативно вживе заходів. Не забудьте додати оригінал листа до скарги для розслідування.

16. ЮРИДИЧНЕ РОЗГЛЯДАННЯ

Серйозні порушення можуть бути передані до правоохоронних органів і спричинити цивільне або кримінальне переслідування.

17. ЗАКОНОДАВСТВО ТА ЮРИСДИКЦІЯ

Ця Політика регулюється законами України.

Юридична адреса:
вул. Хрещатик, 22
Київ
Україна
01001

18. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

Якщо будь-який пункт цієї Політики буде визнаний недійсним, решта положень залишаються чинними та дієвими.